ОМК — о роботизации процессов

В блоге ОМК на «Хабре» новая статья — о роботизации процессов. И начинается она с не очень приятного откровения — компаний без кривых процессов не бывает.

Почему так? Причин много. Например, такие:

- личные договоренности главенствуют над четким порядком действий;

- изменения в процессах не документируются, все держится только на знании людей;

- смыслы процессов заменяют традиции — кому-то так удобнее или даже нравится;

- а еще — «так быстрее».

Как понять, что процесс все-таки можно «распрямить» и ему просто не хватает дополнительного сотрудника с идеальной памятью, способного работать во много раз быстрее человека, а еще круглосуточно и без выходных (но только по точным инструкциям) — читайте в блоге ОМК.