MCC 2024 № 9

пустое слово. На рынке появляется много новых торговых домов, но они не могут заменить отношения, которые выстраивались годами. Нашим клиентам мы предлагаем не просто продукцию, а комплексный сервис: помогаем в продвижении их товаров, участвуем в совместных тендерах, комплектуем их продажи. Менеджеры Регионпромсервиса глубоко погружены в бизнес каждого клиента, что позволяет оказывать точную и профессиональную поддержку. Эти тесные связи помогают нам оставаться на плаву даже в самые сложные периоды. Как вы развиваете региональное присутствие? Планируете ли расширять свою сеть? Вводите ли новые позиции в ассортимент? Как южная торговая компания мы придерживаемся стратегии расширения в радиусе 500 км от наших ключевых площадок. В ближайших планах открытие филиалов в Волгоградской области и Ставропольском крае. При этом на достигнутом мы не останавливаемся, а продолжаем совершенствовать существующие подразделения. Так, недавно открыли собственное производство проволоки и получили сертификацию НАКС на изготовление нержавеющей проволоки. Это позволяет не только закрывать дефицитные позиции, но и предлагать клиентам продукцию собственного производства, что существенно повышает нашу конкурентоспособность. Внедряете ли вы в своей деятельности инструменты цифровизации и как оцениваете эффект? Цифровизация стала неотъемлемой частью любого бизнеса, поэтому в нашей компании на всех уровнях активно внедряются различные цифровые решения. Во-первых, мы активно используем CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами и менеджерами внутри группы компаний. Это позволяет лучше понимать друг друга, прогнозировать заказы и улучшать качество обслуживания. Наши менеджеры могут в любой момент получить доступ к полной истории взаимодействий с клиентом и оперативно реагировать на запросы. Во-вторых, мы внедрили системы для автоматизации бизнес-процессов (ERP), которые помогают управлять всеми аспектами нашей деятельности — от закупок и производства до финансов и логистики. Это делает работу более прозрачной и контролируемой, позволяя своевременно выявлять и решать проблемы. Внедрение этих технологий уже принесло ощутимые результаты. Мы видим рост эффективности, снижение затрат и улучшение взаимодействия как внутри компании, так и с клиентами. Цифровизация помогла нам сократить время на выполнение многих операций, что стало ключевым фактором нашего успеха. Какие цели и планы вы ставите перед собой и своей командой на следующие годы? Основная цель — сохранить и укрепить сплоченность и мотивацию команды. У нас сформировался молодой и активный коллектив, готовый решать любые задачи, адаптироваться к изменениям и преодолевать трудности. Мы стремимся поддерживать стабильные отношения с нашими партнерами, обеспечивая бесперебойную работу производственных линий. Важно, что наши сотрудники понимают весь процесс производства (от сбора металлолома до выпуска готовой продукции) благодаря обучающим встречам, которые мы организуем совместно с заводами. В текущем году компании исполнилось 25 лет, и впереди нас ждут новые достижения и победы. Хочу выразить глубокую благодарность каждому сотруднику и партнеру за вклад в развитие компании Регионпромсервис. ИНТЕРВЬЮ ПРОВЕЛА ТАТЬЯНА ИГНАТЕНКО СЕГОДНЯ, СПУСТЯ ГОДЫ УПОРНОГО ТРУДА, РЕГИОНПРОМСЕРВИС — ЭТО УЖЕ НЕ ПРОСТО КОМПАНИЯ, А ЦЕЛАЯ ЭКОСИСТЕМА, В КОТОРОЙ ТРУДЯТСЯ БОЛЕЕ 300 ЧЕЛОВЕК. WWW.METALINFO.RU 73

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzY=